Frequently Asked Question
Q&A

    予約プラン・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックイン15:00~、チェックアウト~10:00となっております。
  • キャンセル料は発生しますか?
    キャンセル規定は以下の通りです。

    無断不泊の場合:100%
    当日~7日前の場合:100%
    30日前の場合:50%
  • お支払い方法は?
    ご予約時、事前決済のみとさせて頂いております。
  • ペット同伴時の注意事項はありますか?
    当施設では狂犬病の予防接種やワクチン接種を受けているなど、定期的に病院に通っている愛犬のみ同伴可能です。
    同伴できるペット数は、3頭までになります。
    ※4頭以上で同伴ご希望の場合は、事前にお問合せ下さい。
    無駄吠えをしない、トイレのしつけができていること。
    入室の際は乾いた状態であることと、お散歩のあとは、足をきれいにしてからお入りください。
    洗濯機でワンちゃん用品は洗濯できません。
  • 部屋タイプについて

  • 定員は何名ですか?
    2~6名となっております。
    ■寝具なし/添い寝(未就学児)の
    お子様は無料で4名までご宿泊可能です。
  • ベッド数は何台ですか?
    6台(ベッドルーム2部屋)ご用意しております。
  • お食事について

  • ドリンクの持ち込みは可能ですか?
    可能です。お好みのお飲み物をお持ち込み頂けます。
  • 設備について

  • アメニティは何がありますか?
    ドライヤー、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、バスタオル、フェイスタオル、サウナ用タオル、サウナハット、部屋着、歯ブラシ、ヘアブラシ、髭剃り、クレンジング、洗顔、化粧水、乳液セット、ボディタオル、コットン、綿棒セット、ヘアゴムをご用意しております。
  • 火器の持ち込みは可能ですか?
    申し訳ありませんが、火器類のお持ち込みはご遠慮下さい。
  • 食器類はありますか?
    食器(和食器、洋食器)、カトラリーセット、箸、グラス、ワイングラス、シャンパングラス、マグカップ、コーヒーカップ、調理用箸、レードル、ラップ、キッチンペーパー、紙コップ、BBQ専用トレイ、BBQ専用トングをご用意しております。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
    専用スペースで全天候で可能です。
  • wifiはありますか?
    無料のWi-Fiをご用意しております。
  • シャワーはありますか?
    専用のシャワーブースを設けております。
  • 駐車場はありますか?
    駐車スペースは普通車2台分の無料駐車場をご用意しております。
  • その他

  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか?
    車で約3分の場所にスーパーマーケット(ナカノストア)、車で約6分の場所にローソン 慶野松原店
    がございます。

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